Договор оферты

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на изготовление торта по индивидуальному заказу

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Торт на заказ», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изготовление торта по индивидуальному заказу на изложенных ниже условиях

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить и передать в собственность последнего индивидуальное кондитерское изделие согласно Приложению к настоящему договору, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять и оплатить вышеуказанное кондитерское изделие в соответствии с условиями настоящего Договора. Факт оформления Заказа у Исполнителя, является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Торт на заказ» в договорные отношения.

1.2. Заказ оформляется путем составления Заказа на изготовление индивидуального кондитерского изделия не менее чем за 72 (семьдесят два) часа до даты предполагаемой поставки, с условием обязательной предварительной оплаты Заказа. В случае несвоевременного изменения каких-либо условий, предусмотренных в сделанном Заказе (определяется Исполнителем) или полного отказа от исполнения Заказа Заказчиком, последний обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем убытки в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей».

1.3. Заказ Заказчика является обязательным для Исполнителя.

1.4. Доставка Заказа осуществляется средствами Исполнителя, при этом цена Заказа включает в себя транспортные расходы. Исполнитель обязуется доставить Заказ на условиях, предусмотренных в Приложении к настоящему договору. Доставка осуществляется до закрытой территории. При невозможности проезда на закрытую территорию либо невозможности передать Заказ по иным причинам Заказчик обязуется встретить представителя Исполнителя и принять Заказ. Доставка осуществляется строго в 4 (четырех) часовой диапазон. Время ожидания приема Заказа составляет 15 (пятнадцать) минут. Если в течение этого времени Заказчик не принимает Заказ, то Заказ возвращается Исполнителю. В дальнейшем Заказчик имеет право забрать у Исполнителя Заказ, на условиях самовывоза, в течение 1 (одного) дня со дня, следующего за днем непринятия Заказа.

1.5. При несвоевременном уведомлении, а именно за 48 (сорок восемь) часов, об изменении адреса и времени доставки, поставка товара не гарантируется.

1.6. Выгрузка Заказа осуществляется силами Исполнителя.

2. КАЧЕСТВО ТОВАРА

2.1. Качество Заказа должно соответствовать действующим требованиям санитарно-эпидемиологических норм и правил, соответствующих ГОСТов и ТУ, принятых в Российской Федерации.

2.2. Претензии Заказчика предъявляются Исполнителю путем выставления Заказчиком письменной претензии. В каждой претензии должны быть указаны содержание и основание претензии, а также ссылка на дату поставки и номер транспортной накладной. Исполнитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии направить Заказчику ответ либо принять другие меры, направленные на урегулирование возникшей ситуации.

2.3. Срок годности индивидуального кондитерского изделия составляет 72 часа, с момента передачи изделия Заказчику, при соблюдении всех условий хранения изделия, предусмотренных пунктом 2.4. настоящего Договора.

2.4. Условия хранения

Индивидуальное кондитерское изделие хранить:

- при температуре +2 - +4 ºС.

- в закрытой упаковке

- в месте, защищенном от прямых солнечных лучей

3. РЕКЛАМАЦИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ВОЗВРАТ ПОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА

3.1. Заказчик имеет право заявить Исполнителю об обнаруженных недостатках Заказа в следующие сроки: - по явным (видимым) недостаткам — непосредственно в момент передачи Заказа на основании визуального осмотра, а также сведений, указанных в Приложении к настоящему договору; - по качеству (в части скрытых недостатков) — в течение срока годности Заказа, при условии соблюдения Заказчиком сроков и условий хранения соответствующего вида Заказа.

3.2. Заказчик не имеет права осуществлять возврат, а Исполнитель — принимать полученный Заказчиком Заказ, кроме как в случае наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора.

4. СДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА

4.1. Передача Заказа Исполнителем и его получение Заказчиком либо его доверенным лицом, указанным в Приложении к настоящему договору, удостоверяется оформлением и подписанием сторонами Заявкой-Заказом (далее «З-З») в количестве не менее двух экземпляров, один из которых вручается вместе с Заказом Заказчику либо его доверенному лицу, а второй – остается у Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан незамедлительно осмотреть Заказ и проверить его качество визуально. О выявленных несоответствиях или недостатках Заказа при его приемке Заказчик обязан сообщить Исполнителю немедленно.

4.3. В случае обнаружения скрытых недостатков в течение срока годности изделия, Заказчик обязан направить претензию на электронную почту zakaz@irisdelicia.ru согласно пункту 2.2. настоящего Договора.

4.4. Все расходы, связанные с заменой или устранением недостатков Заказа, несет Исполнитель.

4.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходит от Исполнителя к Заказчику с момента передачи Заказа Заказчику либо его доверенному лицу, как при доставке Заказа Исполнителем , так и в случае самовывоза и подписания соответствующих Товарных накладных.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена за Заказ оговаривается Сторонами на момент согласования Заказа и фиксируется в в Заявке-Заказе.

5.2. Все платежи в рамках настоящего Договора производятся в рублях РФ в следующем порядке: Заказчик производит 50% предварительную оплату Заказа наличным либо безналичным способом, что оговаривается сторонами при заключении настоящего договора. Обязательство Заказчика по оплате Заказа считается исполненным в момент зачисления всей стоимости Заказа, указанной в З-З, на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель несет полную ответственность за достоверность данных, указанных в документах на изготавливаемый Заказ, а также за сохранение в тайне всех персональных данных Заказчика, ставших ему известными при заключении настоящего договора.

6.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, предоставленных при заключении настоящего договора персональных данных.

6.4. Заказчик не имеет права отказаться от получения поставленного Заказа надлежащего качества, что предусмотрено п. 1.2. настоящего договора.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в соответствии с условиями настоящего Договора, решаются путем переговоров. Урегулирование споров производится направлением письменной претензии Стороне, нарушавшей обязательства. Стороны обязаны рассматривать претензии друг друга и направлять ответы на них в адрес инициатора в течение 3 (трех) дней с момента получения претензии.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до исполнения обязательств сторонами.

8.2. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН