Уважаемые покупатели!

Условия заказа и скидки

Наша кондитерская фабрика принимает заказы за 2-3 дня до предполагаемой даты доставки.

Обращаем Ваше внимание, что изменения в заказ можно внести не позднее, чем за 3 дня до назначенной даты доставки. 

Отмена заказа принимается за 3 дня до даты доставки, для этого вам необходимо написать нам на почту zakaz@irisdelicia.ru

При отмене заказа менее чем за 3 дня до даты доставки - предоплата не возвращается. Отказ принимается только в письменном виде.

Заказы принимаются на условиях предоплаты в размере 50% от стоимости заказа. 

За срочные заказы день в день или за один день до предполагаемой даты доставки берётся наценка 10% от общей стоимости заказа. 

Важно! Любой цвет на торте достигается за счет пищевого красителя, который абсолютно безопасен. Яркие насыщенные цвета (черный, синий, зеленый и т.д) могут оставлять следы на слизистых, руках и одежде. Рекомендуем выбирать более пастельные оттенки.

Цветочные букеты и композиции,  фигурки и украшения  могут иметь несъедобные тычинки и кондитерскую нетоксичную проволоку, несъедобные бамбуковые палочки, проволочки, зубочистки. Не давайте несъедобные детали детям.

Будьте внимательны, чтобы это не омрачило Ваш праздник!

Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Каждый десерт является ручной работой кондитера, внешний вид может незначительно отличаться от изображения, представленного на сайте.

Скидки и Акции

Все скидки действуют только на вес торта в ценовой категории  990 руб/кг. Скидки не распространяются на товары по акции, на стоимость оформления, фигурок, упаковки, доставки и на товары и категории кенди-бар. 

Скидки между собой не суммируются. 

На сайте в карточках товаров указана цена за килограмм торта без учета оформления, фигурок, живых цветов, экзотических ягод, фотопечати и прочих предметов декорирования.

Обращаем ваше внимание, что вес фигурок и декора входит в общий вес торта.

Минимальный вес торта с фигурками от 2 кг.

Формовые торты (герои мультфильмов, машины, животные, открытые книги, сундуки, цифры и т.д.) - от 3 кг. 

Дополнительное добавление цветов, макарун, пряников, конфет, ягод возможно за дополнительную плату. Стоимость уточняйте у менеджеров.

Оформление одноярусных тортов:

• фотопечатью, сливочными цветами  до 2 кг - 2590 руб., каждый дополнительный кг + 590 руб;
• шоколадным ганашем, крем чизом до 2 кг - 2990 руб.,  каждый дополнительный кг + 590 руб;
• сахарными цветами, сладостями (макаруны, конфеты, безе) до 2 кг - 2790 руб., каждый дополнительный кг + 590 руб;
• свежими ягодами до 2 кг - 2990 руб., каждый дополнительный кг + 990 руб;
• оформление по собственному эскизу  до 2 кг - 2790 руб., каждый дополнительный  кг + 990 руб.

Оформление многоярусных тортов:

• Оформление тортов стандарт -  от 3000 руб каждые 2 кг торта;
• Оформление тортов ВИП  - от 4000 руб  за каждые 2 кг торта.
 

Каравай

Стоимость каравая - 2490 руб

3D оформление и ВИП:

При заказе 3Д торта высотой больше 15 см необходимо использование каркаса. Дополнительная информация у менеджеров.

• 2 кг - 4000 руб;
• 3 - 4 кг - 5000 руб;
• 5 - 7 кг - 6000 руб;
• 8 - 10 кг - 7000 руб;
• от 11 кг и выше - за каждые последующие 2 кг + 2000 руб.

Оформление тортов зеркальной глазурью:

• первые 2 кг - 3000 руб;
• каждые дополнительные 1 кг + 990 руб.

Оформление тортов шоколадным велюром:

• 2 кг - 4000 руб;
• 3 - 4 кг - 5000 руб;
• 5 - 7 кг - 6000 руб;
• 8 - 10 кг 7000 руб;
• от 11 кг и выше каждые дополнительные 3 кг + 3000 руб;
• многоярусные торты от 4000 руб. за каждые 2 кг торта.
  

Оформление тортов с художественной росписью:

Одноярусные торты:

• до 3 кг - 4000 руб;
• от 3 до 5 кг - 5000 руб;
• от 5 до 10 кг - 7000 руб;
• за каждые последующие 3 кг - 5000 руб.

Фигурки

• простые - 890 руб  (сантиметр, будильник, календарь, гирька, мульт-герои - малышарики, смешарики, миньены  и т.п);
  
• средней сложности - 1590 руб (куклы в платье,  щенячий патруль, Микки Маус, Майн Крафт , Лол и т.п);
• сложные - 1990 руб (Холодное сердце, Черепашки Ниндзя, Маша и Медведь и т.п );
• люди с портретным сходством - от 3990 руб (люди со схожестью, герои игр типа Варкрафт и т.п );
• Техника -  2490 руб (мотоциклы,  машины, самолеты, поезда, и т.д);
  
• Динозавры , Трансформеры  -  2990 руб;
  
• скульптуры повышенной сложности более 15 см - от 4990 руб;
• пластиковые куклы - 1290 руб.

Для крепления фигурок к торту  и создания каркаса в фигурках могут быть использованы несъедобные элементы (проволока, шпажки и т.д). Мы не рекомендуем употреблять их в пищу и давать детям для игры без присмотра взрослых.

Фотопечать на сахарной пасте:

• средняя фигурка 299 руб;
• большая фигурка 399 руб;
• с портретным сходством 599 руб;
• надпись на торте до 5-ти слов - 350 руб.

Оформление яруса ягодами:

• до 2 кг - 2990 руб;
• каждый дополнительный 1 кг - 990 руб;
• декор торта желированными ягодами 250г – 990 руб. (+ к стандартной стоимости оформления).

Торты из раздела «Буквы и цифры»:

• до 2 кг - 2990 руб;
• каждый дополнительный 1 кг - 990 руб.

Торты из раздела «СУПЕР ВИП»:

• стоимость 1 кг - от 4000 руб (оформление входит в стоимость);

Торты из раздела «ГРАВИТАЦИОННЫЕ ТОРТЫ»:

• стоимость 1 кг - от 3990 руб;
• стоимость декора и стоимость фигурок входят в цену за торт;
• стоимость подставки 5000 руб.(без аренды);
• стоимость упаковки 500 руб.

Оформление пряниками:

Заказы с пряниками принимаются минимум за 3-4 дня до нужной даты.

С рисунком фотопечатью:

• простые фигурки - 399 руб;
• средние фигурки - 499 руб;
• сложные фигурки - 599 руб.

Рисунком глазурью:

• простые фигурки - от 699 руб;
• средние фигурки -  от 999 руб;
• сложные фигурки - от 1099 руб;
• супер сложные - от 1599 руб.
  

Пирожные:

• Стоимость одного пирожного с декором - 450 руб.
• С живыми цветами +50% к стоимости цветов.

Бесплатная дегустация с доставкой по Москве и МО:

• Стоимость дегустационного набора - 1990 руб;
• Доставка дегустационного набора по Москве и МО  оплачивается дополнительно согласно прайса.

Оформление яруса муляжом:

• диаметр 20-40 см - 4000 руб. (стоимость указана без учета декора);
• диаметр 40-60 см - 8000 руб. (стоимость указана без учета декора);
• свыше 60 см - 8 000 руб., каждые дополнительные 10 см - 2000 руб. (стоимость указана без учета декора).

В нашем магазине вы можете купить подставки для тортов, пирожных и капкейков:

• Металлические 5 ярусов - 12000 рублей;
• Металлические 4 яруса - 10000 рублей;
• Металлическая 3 яруса - 9000 рублей;
• Пластиковые 3 - 5 яруса - 3000 рублей;
• Подставка СЮРПРИЗ - 3000 рублей;
• Акриловая 5 ярусов - 7500 рублей;
• Подставка для торта Кубик Рубика - 1290 руб, подставка не возвратная.

Или взять в аренду:

Металлические 3-х ярусные - 15000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 2000 рублей
• Аренда на 2 дня - 3000 рублей
• Аренда на 3 дня - 4000 рублей

Металлические 4-х ярусные - 15000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 3000 рублей
• Аренда на 2 дня - 4000 рублей
• Аренда на 3 дня - 5000 рублей

Металлические 5-ти ярусные - 15000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 3000 рублей
• Аренда на 2 дня - 4000 рублей
• Аренда на 3 дня - 5000 рублей

Акриловые 5-ти ярусные - 5000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 3000 рублей
• Аренда на 2 дня - 4000 рублей
• Аренда на 3 дня - 5000 рублей

Выкатной стол для торта - 35000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 4000 рублей
• Аренда на 2 дня - 5000 рублей
• Аренда на 3 дня - 6000 рублей

Выкатной стол акриловый для торта - 35000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 5000 рублей
• Аренда на 2 дня - 6000 рублей
• Аренда на 3 дня - 7000 рублей

Межъярусные металлические подставки - 6000 рублей залог

• Аренда на 1 день - 2000 рублей
• Аренда на 2 дня - 3000 рублей
• Аренда на 3 дня - 4000 рублей

Примечание:

Залог за подставку или стол возвращается при условии что оборудование будет возвращено в чистом и исправном состоянии, без трещин, царапин и в транспортировочной упаковке. Для получения возврата необходимо заполнить заявление на возврат в кассе предприятия.

В случае не возврата арендованной подставки в оговоренные сроки, по истечении 3-х дней стоимость аренды +2000 руб. за каждый день просрочки.

В случае не возврата арендованного стола в оговоренные сроки, по истечении 3-х дней стоимость аренды +4000 руб. за каждый день просрочки.

Макаруны:

• Стоимость макарун - от 99 руб/шт.

Дополнительная стоимость макарун:

• логотип + 69 руб/шт.
• фигурки + 119руб/шт.

Торты из раздела «Башни из макарунс»:

Стоимость муляжа:

• Конус 25 см на 30/50/55 шт. макарунс  1000 руб.;
• Конус 35 см на 60/75/80 шт. макарунс  1250 руб.;
• Конус 45 см на  100/120/140 шт. макарунс 1500 руб.

Капкейки:

• цена одного капкейка - 199 - 299 руб;   
• цена простого оформления одного капкейка - 60 руб;
• цена оформления одного капкейка фотопечатью - 120 руб;
• цена сложного оформления одного капкейка аппликацией - 120 руб;
• цена оформления одного капкейка с простыми фигурками  - 150 руб.
• цена оформления одного капкейка авторским дизайном  -  190 руб.

Бенто торты:

• цена одного торта - 1390 + 100 руб упаковка; 

Торт по Вашему индивидуальному эскизу:

• стоимость 1 кг торта - 990 руб;
• стоимость оформления и фигурок рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности работ. 

Дополнительные услуги

Индивидуальный мастер класс по созданию торта - от 7500 руб.

Порционная нарезка торта одним кондитером - 4 500 руб.

Индивидуальный 3Д макет торта

Услуга специалиста по созданию 3Д макета торта по вашему описанию - 3000 руб.

Сроки выполнения от 3 рабочих дней.      

Оформление тортов живыми цветами

Мы закупаем схожие цветы, которые максимально близки к фотографиям. Стоимость обговаривается отдельно.

Упаковка и подложка

Политика возврата товара 

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть товар.

«Покупатель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 ЗОЗПП требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности.»

Возврат оплаченных продовольственных товаров:

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Обнаружение Потребителем несоответствия заказанного торта его индивидуальным вкусовым особенностям (пристрастиям) не может являться основанием для возврата. Покупатель может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества — это товар у которого:

1. истек срок годности в момент получения его Потребителем;
2. в момент доставки товара были обнаружены дефекты либо повреждения товара: нарушена целостность упаковки, что привело к повреждению внешнего вида торта.

Чтобы вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества необходимо:

• cразу после выявления недостатков товара связаться с нами любым удобным способом: по телефону или электронной почте;
• изложить причину возврата (в свободной форме);
• написать заявление на возврат денежных средств и передать в бухгалтерию компании.

Возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества осуществляется:

• на пункте самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Тагильская 4 В, 9-21;
• курьеру, доставившему товар в момент доставки.

Денежные средства возвращаются безналичным переводом по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления.